おもてなしロボティクス株式会社(以下「当社」といいます)は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、 お客様・お取引先・応募者の皆さまからお預かりする個人情報を、以下の方針に基づいて取り扱います。
1. 取得する個人情報
当社は、以下の場面で個人情報を取得します。
- お問い合わせフォームのご送信時:法人名、ご担当者名、メールアドレス、電話番号(任意)、お問い合わせ内容
- お電話・電子メールでのお問い合わせ時:お名前、連絡先、お問い合わせ内容
- 当サイトのご利用時:IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧ページ、参照元URL、Cookie に保存された識別子
2. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的の範囲内でのみ利用します。
- お問い合わせ・ご相談への回答、お見積りのご提示、資料のご送付
- ご契約の締結・履行、およびサービス提供に関するご連絡
- 採用に関するご連絡、選考および採用業務
- 当サイトの利用状況の分析と、コンテンツ・サービスの改善
- 法令に基づく対応
3. 第三者提供
当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関等の法令の定める事務の遂行に協力する必要があり、ご本人の同意を得ることで当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
4. 業務委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを外部に委託することがあります(クラウドサーバー、メール配信、業務連絡用のコミュニケーションツール等)。委託先に対しては、個人情報保護水準を満たすことを確認したうえで、契約により適切な管理を義務づけ、必要かつ適切な監督を行います。
5. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のため、通信の暗号化(HTTPS)、アクセス権限の限定、取扱記録の保全、従業者への教育など、必要かつ適切な措置を講じます。
6. Cookie およびアクセス解析
当サイトでは、利用状況の把握とコンテンツ改善のために Cookie およびアクセス解析ツール(Google アナリティクス等)を利用することがあります。これらにより収集される情報に、氏名など個人を特定する情報は含まれません。
Cookie の利用はブラウザの設定により拒否できます。ただし、その場合は当サイトの一部機能をご利用いただけないことがあります。Google アナリティクスによる収集を無効化したい場合は、Google が提供するオプトアウトアドオンをご利用ください。
7. 開示・訂正・利用停止等のご請求
ご本人からの、個人情報の開示、内容の訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止のご請求については、下記のお問い合わせ窓口にてご本人であることを確認のうえ、法令の定めに従い遅滞なく対応いたします。
8. 本方針の変更
法令の改正や事業内容の変更に伴い、本方針を変更することがあります。変更後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じます。
9. お問い合わせ窓口
- 事業者名
- おもてなしロボティクス株式会社
- 所在地
- 東京都足立区鹿浜一丁目10ー3 さくら2
- フォーム
- お問い合わせフォーム
制定日:2026年8月14日